Privacybeleid

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 04/02/2024.

Brenda Works

info [at] brendawaldekker.com

KvK 61079472
BTW NL001640853B64

Brenda Works is zich ervan bewust dat je vertrouwen stelt in ons. Wij nemen dit vertrouwen serieus en stellen alles in werking dit vertrouwen niet te schaden.
We zien het als onze verantwoordelijkheid om er alles aan te doen je privacy te beschermen.
Op deze pagina kun je lezen welke gegevens er worden verzameld als je van onze website en diensten gebruik maakt en waarom het verzamelen van deze gegevens nodig is om diensten van hoge kwaliteit te kunnen leveren.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Brenda Works.

Brenda Works is niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere websites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geef je aan het privacybeleid te accepteren.
Brenda Works respecteert de privacy van alle gebruikers van haar diensten en draagt er zorg voor dat alle persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld.

Gebruik van de verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten

Wanneer je je aanmeldt voor een van onze diensten vragen we je om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Brenda Works of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie

Wanneer je e-mail of andere berichten (bijvoorbeeld via Whatsapp, Skype of Facebook) naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen we je naar persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk je vragen te verwerken en je verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Brenda Works of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies

De website web-design.brendawaldekker.com maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandtjes die op je computer worden geplaatst) o.a. om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Brenda Works of die van een derde partij. Cookies kunnen van functionele, analytische of advertising aard zijn:

– Functionele cookies zorgen ervoor dat de site goed werkt, bijvoorbeeld voor de zoekfunctie of de nieuwsbrief;
– Analytische cookies verzamelen informatie over hoe de website gebruikt wordt, zodat het mogelijk wordt verbeteringen aan te brengen op de website en het aanbod van Brenda Works. Analytische cookies maken zo een minimale inbreuk op de privacy.
– Advertising cookies houden bij hoe vaak promotionele content is bekeken en voorkomen dat je te vaak dezelfde advertentie ziet. Brenda Works is niet verantwoordelijk voor de acties van adverteerders en derde partijen, of hoe zij hun cookies gebruiken.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren je toestemming hiervoor hebben verkregen of de gegevens noodzakelijk zijn voor het correct leveren van door de cliënt gekochte diensten of producten.

Klanten

Persoonsgegevens van klanten, zoals contactgegevens, worden opgeslagen met het doel communicatie tussen Brenda Works en klant gebruikt om informatie betreffende het traject uit te wisselen, progressie te controleren, facturen te kunnen sturen en betaaltransacties te kunnen voltooien.

Potentiële klanten

Potentiële klanten hebben de mogelijkheid een offerte aan te vragen, informatie in te winnen of via e-mail of formulier contact te zoeken. De e-mailadressen en/of telefoon/Skypegegevens van deze mensen, alsmede hun hulpvraag, kunnen voor onderzoeksdoeleinden worden gebruikt.
Tevens kunnen deze gegevens worden gebruikt voor toekomstige aanbiedingen of acties, indien daarvoor door de potentiële klant uitdrukkelijk toestemming is gegeven. Op elk moment kan worden aangeven dat men deze berichten niet meer wenst te ontvangen. Deze verzoeken zullen uiteraard gehonoreerd worden.
De geregistreerde gegevens van potentiële klanten zullen niet met derden gedeeld worden en niet anders gebruikt worden dan voor de doeleinden die hierboven beschreven zijn.

Derden

Brenda Works zal informatie nooit delen met derden, tenzij deze informatie nodig is om het aankoopproces te voltooien (bijvoorbeeld het delen van gegevens over verkopen met banken en creditcardbedrijven om een verkooptransactie te voltooien) en de klant hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven, of tenzij het delen van de informatie valt onder de een van de grondslagen zoals opgesteld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

De persoonlijke gegevens kunnen worden verzonden buiten de EU of naar internationale organisaties, wanneer klanten gebruik maken van internationale hostingproviders. Brenda Works is niet verantwoordelijk voor de acties van deze derden, of hoe ze uw gegevens gebruiken en beschermen.

In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle klanten, potentiële klanten en bezoekers van de website de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op een bepaald moment aan ons is verstrekt. Tevens is het te allen tijde mogelijk verstrekte toestemming voor een bepaalde bewerking weer in te trekken. In bepaalde gevallen kunnen gegevens alleen geanonimiseerd worden vanwege de waarde voor statistische en/of wetenschappelijke doeleinden. Hiervan wordt de klant op de hoogte gebracht.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vindt je de mogelijkheid om je gegevens aan te passen of om je af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als je je gegevens wilt inzien, aanpassen of jezelf uit onze bestanden wilt laten halen, kun je contact met ons op nemen via één van onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kunt je browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in je browser.

Bewaartermijn gegevens

Brenda Works bewaart fiscale gegevens, in overeenstemming met de fiscale bewaarplicht, ten minste 7 jaar.
Andere persoonsgegevens zullen minimaal 5 jaar bewaard worden en daarna eventueel worden gearchiveerd voor statistische en/of wetenschappelijke doeleinden, al dan niet geanonimiseerd indien gewenst.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site en de geboden diensten. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site en het aanbod van diensten, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Klachten

Heb je een klacht naar aanleiding van onze verwerking van je gegevens? Dan kunt u deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan de voorwaarden voldoen. Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kun je contact opnemen via het contactformulier.